Coronavirus / COVID-19 : Poursuivre sur bbnove.com

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Envie de commander sur le eshop bbnove ?

Ouvert, fermé, en stand-by, actif…
Parce qu’on ne sait plus qui fait quoi dans la grande confusion liée à la crise sanitaire, n
ous répondons à toutes vos questions :

 

Puis-je toujours commander sur bbnove.com ?

Oui, Notre site bbnove reste pleinement fonctionnel et nous continuons de préparer et expédier les commandes passées sur notre site. Nos équipes mettent tout en œuvre pour vous garantir les meilleurs délais de livraison.

 

Quelles précautions prenons-nous ? 

Nos équipes continuent également, dans le strict respect des gestes barrières et des mesures de sécurité, de préparer vos commandes pour que vous puissiez malgré le contexte observer vos tout-petits grandir en toute sécurité !

 

Quel transporteur avons-nous choisi pour être sûr que vous receviez votre commande ?

Nous travaillons avec La Poste Entreprise. Tous nos colis sont envoyés via cette plateforme. Les horaires des centres de tris ont évolué depuis ces derniers jours mais les centres de tris restent opérationnels. Les délais de livraison restent compris entre 2 et 4 jours.

Un produit est en rupture de stock, êtes-vous réapprovisionnés ?

Oui, certains de nos produits sont victimes de leur succès ! C’est le cas de nos tours de lit Bump qui sont en rupture de stock tous coloris confondus.Cependant une date de disponibilité du tour de lit gris clair est envisagée fin avril 2020. Vous pouvez donc les commander et vous serez informé par email de la date d’envoi.  Vous pouvez également effectuer un filtre « en stock » pour afficher les produits disponibles 😉

 

Toute l’équipe bbnove vous remercie pour votre fidélité et votre confiance.

Prenez soin de vous 💛

 

L’équipe de bbnove.com

contact@bbnove.fr (Privilégier les contacts par emails)

06 82 98 19 51

 

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